§ 1 Geltung
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle wechselseitigen Ansprüche im Zusammenhang mit Käufen im Onlineshop der Philipp Reclam jun. Verlag GmbH, Siemensstr. 32, D-71254 Ditzingen (nachfolgend der „Verkäufer“ oder „wir“). Durch Vornahme einer Bestellung erklärt sich der Käufer (nachfolgend auch „Sie“) mit der Geltung dieser AGB bereit. Etwaige Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers gelten nur dann, wenn wir ihrer Geltung schriftlich ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Sie können diese AGB durch Anklicken der Schaltfläche „Speichern“ oder „Drucken“ abspeichern oder ausdrucken. Wir stellen Ihnen außerdem die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser AGB nach Abgabe der Bestellung spätestens bis zur Lieferung der Ware in Textform zur Verfü-gung.
3. Falls Sie im Onlineshop über Internetlinks auf Internetangebote anderer Unternehmen verwiesen werden (z.B. E-Books), sind für dort getätigte Käufe nicht unsere AGB maßgeblich, sondern die Verkaufsbedingungen des Betreibers der jeweiligen Internetseite.
§ 2 Bestellvorgang und Vertragsabschluss
1. Vertragspartner bei Bestellungen ist die Philipp Reclam jun. Verlag GmbH, Siemensstr. 32, D-71254 Ditzingen. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Der Ver-tragstext einschließlich Ihrer Bestellung wird von uns nicht gespeichert.
2. Sie haben die Möglichkeit, unser Angebot in aller Ruhe zu durchstöbern. Wenn Sie etwas Inte-ressantes entdeckt haben, legen Sie das Produkt in Ihren virtuellen Warenkorb. Dazu klicken Sie auf die Schaltfläche „IN DEN WARENKORB“, rechts neben dem Produkt. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Produkte jederzeit wieder aus Ihrem Warenkorb herauszunehmen. Sie gelangen jederzeit über den Einkaufswagen oben rechts in Ihren Warenkorb, um den Inhalt zu ändern. Den Bestellvorgang leiten Sie ein, indem Sie im Warenkorbfenster unten rechts auf den Link „ZUR KASSE GEHEN“ klicken. Sodann kann die Anmeldung in ein schon bestehendes Nutzerkonto erfolgen oder es kann als Gast bestellt werden, falls gewünscht unter gleichzeitiger Anlegung eines Nutzerkontos. Im weiteren Bestell-/Anmeldevorgang sind die dort ersichtlichen Daten (Lieferanschrift etc.) anzugeben. Die dort mit einem Sternchen versehenen Angaben sind Pflichtfelder.
3. Nach der Eingabe Ihrer Bestelldaten und der Auswahl Ihrer Zahlungsweise erhalten Sie noch einmal eine Übersicht über sämtliche Produkte, die Sie in den Warenkorb gelegt haben, sowie über sämtliche anderen etwaigen Kosten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung anfallen. Vor dem Absenden Ihrer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Angaben durch Klicken auf den Link in der zweiten Zeile von oben zu korrigieren („Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung. Wenn Sie diese korrigieren möchten, klicken Sie bitte hier.“). Sie gelangen zurück in den Warenkorb und können den Bestellprozess noch einmal durchlaufen und Ihre Angaben entsprechend ändern. Durch Betätigen der Schaltfläche „JETZT KAUFEN“ wird Ihre Bestellung ausgelöst und an uns weitergeleitet. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen.
4. Haben Sie als Zahlungsweise PayPal oder per Kreditkarte gewählt (sofern angeboten), werden Sie nach Abschicken Ihrer Bestellung durch einen Klick auf „JETZT ZAHLEN“ zu unserem sicheren Zahlungsdienstleister Payone weitergeleitet, wo Sie Ihre gewünschte Zahlungsweise auswählen und die Zahlung tätigen können.
5. Ihre Bestellung stellt ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages unter Einschluss dieser AGB dar. Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellung umgehend durch die Bestätigungsseite am Ende des Kaufprozesses nach Betätigung des Buttons „JETZT KAUFEN“ informiert. Sie erhalten sodann eine automatisierte Bestellbestätigung. Hierbei handelt es sich noch nicht um die Annahme des Vertragsangebots. Sobald Ihre Bestellung versandfertig gemacht wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, die Bestellung innerhalb von zwei Wochen anzunehmen. Die Annahmeerklärung kann schriftlich, per E-Mail, in sonstiger Textform und durch Zusendung der bestellten Ware erfolgen.
6. Sofern und soweit bestellte Produkte nicht verfügbar sind, teilen wir Ihnen dies unverzüglich mit. Ein Vertrag kommt dann insoweit nicht zustande. Gegebenenfalls wird Ihnen eine diesbezüglich bereits erbrachte Zahlung unverzüglich zurückerstattet.
7. Sollte ein bestelltes Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar sein, teilen wir Ihnen dies un-verzüglich mit. Im Falle einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen sind Sie be-rechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht als Verbraucher bleibt hiervon unberührt. Auch wir sind in diesem Fall berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen gegebenenfalls unverzüglich erstattet.
§ 3 Registrierung als Nutzer
1. Unser Onlineshop kann ohne Registrierung genutzt werden. Hinsichtlich einiger Funktionalitäten kann die Einrichtung eines Nutzerkontos notwendig sein. Falls Sie dies tun möchten, müssen Sie bei der Registrierung Ihre E-Mail-Adresse und ein selbst gewähltes Passwort angeben. Diese Daten benötigen Sie für künftige Anmeldungen. Es sind wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
2. Ihre vorgenannten Zugangsdaten sind sorgfältig aufzubewahren. Sie dürfen nicht an Dritte wei-tergegeben werden. Wir behalten uns im Falle eines Missbrauchs die Sperrung von Nutzerkonten vor.
§ 4 Widerrufsrecht; Datenschutz
1. Beim Abschluss von Verträgen im Fernabsatz steht Verbrauchern ein gesetzliches Recht zum Widerruf zu. Eine vollständige Widerrufsbelehrung und ein Musterformular für den Widerruf sind hier abrufbar.
2. Üben Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht aus, so tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
3. Bei Verträgen über die Lieferung unkörperlicher digitaler Inhalte (E-Books, E-Paper, Soft-ware-Download) ist die Zustimmung des Käufers erforderlich, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages begonnen wird. In diesem Fall verliert der Käufer das Widerrufsrecht gegebenenfalls vor Ablauf der Widerrufsfrist, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages beginnen.
4. Informationen betreffend die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer sind hier abrufbar.
§ 5 Preise und Zahlung
1. Die Preisangaben beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten für den Postver-sand fallen zusätzlich an. Die Höhe der Versandkosten wird Ihnen vor Abgabe der Bestellung mitgeteilt. Etwaige Zölle bei Versendung ins Ausland haben Sie zu tragen.
2. Die Bezahlung bei Buchbestellungen erfolgt per Rechnung, Bankeinzug, Kreditkarte (VISA oder MasterCard) oder PayPal. Bei Bestellungen aus dem Ausland kann es zu einer eingeschränkten Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten kommen. Bei einer Bestellung auf Rechnung zahlen Sie bitte 14 Tage nach Erhalt der Ware auf unser Konto IBAN: DE73 6001 0070 0960 8137 00 BIC-Code: PBNKDEFFXXX bei der Postbank Stuttgart.
3. Im Falle des Zahlungsverzugs haben wir gegen den Käufer die gesetzlich geregelten Ansprüche.
4. Der Käufer darf eigene Ansprüche gegen unsere Ansprüche nur aufrechnen oder von ihm ge-schuldete Leistungen zurückbehalten, wenn seine Gegenansprüche unbestritten oder rechts-kräftig festgestellt oder in demselben Vertragsverhältnis begründet worden sind.
§ 6 Lieferung und Lieferzeit
1. Bei allen angebotenen Produkten beträgt die Lieferzeit 2–4 Werktage nach Absenden der Be-stellung. Angaben zu Lieferzeiten sind indes unverbindlich, wenn kein Liefertermin ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurde. Sollten wir einen als verbindlich vereinbarten Liefertermin nicht einhalten, so hat uns der Käufer eine angemessene Nachfrist zu setzen.
2. Wir sind zur Vornahme von Teillieferungen berechtigt, sofern und soweit dies dem Käufer zu-mutbar ist.
3. Sendungen bis 1 kg werden in der Regel per Brief verschickt. Ab 1 kg erfolgt die Versendung per DHL; in diesem Fall erhält der Käufer mit der E-Mail-Versandbestätigung einen Sen-dungs-Verfolgungslink, mit dem er den Lieferstatus der Bestellung einsehen kann. Die Bücher werden versendet durch unsere Verlagsauslieferung, die arvato media GmbH, Vereinigte Ver-lagsauslieferung, Reinhard-Mohn-Straße, 33333 Gütersloh
§ 7 Gewährleistung und Haftung
1. Bei Mängeln der gelieferten Produkte stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte zu, soweit im Fol-genden für Ansprüche auf Schadensersatz nicht etwas anderes geregelt ist. Alle folgenden Haf-tungsausschlüsse und -beschränkungen gelten indes nicht, sofern und soweit wir eine Garantie übernommen haben, Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit eingetreten sind oder Scha-densersatz kraft einer zwingenden gesetzlichen Regelung verlangt werden kann. Insbesondere bleiben die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes unberührt.
2. Sofern uns Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt, haften wir. In Fällen einfacher Fahr-lässigkeit haften wir nur bei Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Im Übrigen ist eine Schadensersatzhaftung für Schäden jeglicher Art ausgeschlossen. In Fällen einer Haftung für einfache Fahrlässigkeit, ist unsere Haftung der Höhe nach auf den Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen wir nach den uns bei Vertragsschluss bekannten Um-ständen typischerweise rechnen mussten.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum am gelieferten Produkt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises für dieses Produkt vor.
§ 9 Streitbeilegung für Verbraucher
Die Europäische Kommission stellt für Verbraucher eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Verfahren zur Streitbeilegung von einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 10 Sonstiges
1. Für alle Verträge zwischen uns und dem Käufer gilt ausschließlich deutsches Recht unter Aus-schluss der dortigen Regeln zum internationalen Privatrecht sowie unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Handelt es sich beim Käufer um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat der Käufer in Deutschland keinen allgemeinen Gerichtsstand, so ist Gerichtsstand für etwaige Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung ausschließlich Stuttgart, wobei wir berechtigt sind, den Käufer auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
2. Sollte sich eine Regelung dieser AGB als unwirksam oder lückenhaft erweisen, so bleiben die übrigen Regelungen hiervon unberührt. Die Vertragsparteien werden dann eine Regelung ver-einbaren, die der unwirksamen Regelung nach Sinn und Zweck wirtschaftlich am nächsten kommt.