Wie kann ich bestellen?
Unter Angabe Ihrer Kundennummer können Sie auf folgenden Wegen bestellen:
per Post: Philipp Reclam jun. Verlag GmbH, Lehrerservice, 71252 Ditzingen
per Telefon: +49 7156 163-155 (Michaela Höhn / Yvonne Feyl)
per Fax: +49 7156 163-201
per E-Mail: lehrerservice@reclam.de
oder in unserem Webshop mit Ihrem persönlichen Online-Konto.
Was kostet der Versand?
Bei einem Bestellwert über 25,00 € übernehmen wir die Portokosten für Sendungen innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich und in die Schweiz. Bis zu dieser Grenze berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 2,50 €. Für Lieferungen in andere europäische Länder berechnen wir eine Pauschale von 15,00 € und in Länder außerhalb Europas (Rest der Welt) berechnen wir eine Pauschale von 40,00 €.
Reklamationen
Bei berechtigter Reklamation bitten wir Sie, Ihre Rücksendung ausreichend zu frankieren. Das ausgelegte Porto ersetzen wir Ihnen. Unfreie Sendungen nehmen wir nicht an.
Widerrufsrecht
Hier finden Sie die Widerrufsbelehrung zu Ihrem Widerrufsrecht.
Wenn Sie für einen eventuellen Widerruf Ihres Kaufes ein Widerrufsformular benutzen möchten (das für einen Widerruf aber nicht erforderlich ist), können Sie hier ein Widerrufsformular herunterladen.
Rücksendeadresse
Rücksendungen (ausreichend frankiert) bitte an:
VVA – Vereinigte Verlagsauslieferung
arvato media GmbH
Warenannahme 505
Henkenstr. 59–65
33415 Verl
Wie kann ich bezahlen?
Die Lieferung erfolgt gegen Rechnung. Wir bitten um Überweisung des Rechnungsbetrages ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen.
Bei Online-Bestellungen ist auch die Zahlung mit PayPal oder Kreditkarte möglich.
Per Bankeinzug können Sie Online-Bestellungen aus folgenden Ländern bezahlen: Deutschland, Belgien, Frankreich, Österreich, Niederlande, Großbritannien, Liechtenstein, Luxemburg.
Kunden in Österreich können die preiswerte EU-Standardüberweisung nutzen.